就活ハラスメントの実態と防止策──採用の公正さを守る最新ガイド｜雇用クリーンプランナー

採用面接やインターンシップの場で応募者の尊厳を損ねる言動──それが「就活ハラスメント」です。
厚生労働省は2025年に防止措置を企業へ義務付ける法改正を検討中であり、企業は採用プロセス全体の見直しが急務となっています。
本記事では、代表的な事例と法制度の動向を整理し、実務担当者が取るべき対策を解説します。

■ 定義と社会的リスク

就活ハラスメントとは、採用選考における優越的立場を利用して、応募者に精神的・身体的苦痛や不当な不利益を与える行為を指します。
発生すれば企業は「公正採用原則」の信頼を失い、民事賠償・SNS炎上によるブランド毀損・内定辞退の多発など多方面に影響が及びます。

■ 事例で見る就活ハラスメントの実態

1. プライベート侵害型
   面接官が結婚予定や出産計画、宗教・性的指向を執拗に質問し、回答を暗に評価に反映した。
2. 飲酒強要型
   社員懇親会で「内定が欲しいなら飲め」とアルコールを強要。学生が急性アルコール中毒で救急搬送された。
3. SNS強要型
   採用担当者が「選考優遇」を餌に学生へ個人アカウントのフォローやDM開示を要求した。
4. 身体接触・わいせつ型
   面接後に個室へ呼び出し、肩を抱くなどの接触を伴うセクハラ行為が発覚し、企業側が損害賠償に応じた

■ 2025年義務化に向けた法改正ポイント

厚生労働省の検討会は、就活フェーズのハラスメントを男女雇用機会均等法・労働施策総合推進法の指針へ明記し、企業に相談窓口設置や再発防止策の公表を義務付ける方針を示しました。
罰則は行政勧告が中心ですが、改善命令に従わない場合には企業名公表が想定されています。

■ 採用プロセスを守る実践ガイド

1. 質問ガイドラインの明文化
   家族構成、宗教、性生活など不適切な質問例を一覧化し、面接官研修で共有します。
2. 選考フローの可視化
   面接評価シートを統一し、質問内容・評価基準・面接時間を記録して開示可能にします。
3. 応募者向け相談窓口の設置
   採用サイトに匿名通報フォームを設置し、外部専門家へ直結させることで安心感を高めます。
4. ハラスメント研修の義務化
   採用担当・面接官全員に年１回のEラーニング＋ロールプレイ研修を実施し、行動基準を定着させます。

■ ECP資格が提供する価値

「雇用クリーンプランナー（ECP）」は就活ハラスメントを含む100種類の事例と判例を体系的に学べる国内初の専門資格です。

• 最新判例・法改正を即キャッチ：雇用クリーンチャンネルでは最新知識を常にアップデート。
• 相談窓口の信頼性向上：有資格者対応により、応募者が安心して声を上げられます。

■ まとめ──公正採用の鍵は「予防」と「透明性」

就活ハラスメントは企業の未来を担う人材とブランド価値を同時に蝕みます。
本記事で紹介した①ガイドライン策定、②フロー可視化、③相談窓口、④研修義務化を実践し、ECP資格で専門性を補完すれば、採用活動の公正性と応募者体験の向上を同時に実現できます。
今日からチェックリストを作成し、面接官研修のスケジュールを確定させましょう。

■ 雇用クリーンプランナー資格の詳細はこちら

オンライン完結・24時間学習可能です。
▶ 一般社団法人クレア人財育英協会 公式サイト

■ FAQ――就活ハラスメント対策に関する質問

Q. 面接で聞いてはいけない質問の基準はどこで確認できますか？

厚生労働省の「公正な採用選考の基本」ガイドラインと、ECP教材が参考になります。

Q. 中小企業でも相談窓口を設置する必要がありますか？

はい。義務化後は企業規模を問わず、応募者が利用できる窓口と迅速な対応フローが求められます。

※本記事は一般情報を基に作成しています。具体的な運用は弁護士・社労士など専門家へご相談ください。