「消防職場で相次ぐハラスメント」総務相が厳しく批判。パワハラ・セクハラ176件の深刻実態【雇用クリーンプランナー】

■ ニュースの概要・引用元の紹介

ニュースURL: 東京新聞

引用内容:
総務省消防庁の調査により、2023年度に全国の消防本部・消防署で少なくとも176件のハラスメント行為が発生し、うちパワハラやセクハラなどで処分を受けた職員は幹部クラスを含め206人に上ったことが明らかになりました。
村上誠一郎総務相は、記者会見で「個人の尊厳や人格を侵害する許されない行為だ」と強く批判。これに先立ち、今年1月には全国の消防本部に対し、ハラスメント相談窓口の整備や階層別研修の実施を求める通知を発出しており、「対策の実効性が確保されるよう支援を続けたい」との方針を示しました。

■ 問題点の把握

本ニュースの主題は、消防職場で相次ぐハラスメント事例です。具体的には、パワハラ防止法の中でも明確に禁止されている職権を利用した威圧的な言動、セクハラのように性別を理由に侮辱や不快感を与える行為が含まれます。

消防は災害や救助などの重大な任務を担うため、上下関係や厳格な指揮系統が強い職場です。その組織的特性が一因となり、幹部クラスによるパワハラや、配属されたばかりの若手隊員に対する不当な扱いが発生しやすいとの指摘があります。

今回の調査で判明した176件という数字は氷山の一角とする見方もあり、労務トラブルや職場改善の面で大きな課題が浮き彫りになりました。総務相が「許されない行為」と断じるほど深刻な状況にあるといえます。

■ 問題点・深刻化する理由

• 【上下関係の厳しさと組織の閉鎖性】
  消防職場は指揮系統や階級制が明確で、上司の命令が絶対視されることがあります。救急や火災対応といった緊迫した状況では迅速な指示が求められる一方、これが日常業務においてパワハラに繋がりやすい環境を生み出す要因ともなっています。
• 【ハラスメント相談窓口の機能不全】
  組織内でハラスメント相談窓口を設置していても、実質的に利用しづらかったり、被害を訴えても改善が期待できないケースが後を絶ちません。消防という特殊な職務形態上、被害者が「就職・転職が難しい」「報復が怖い」と考え、声を上げにくい状況が続いているのです。
• 【防災力の維持と働き方改革のはざま】
  地域の防災力を支えるために、隊員の労働環境が改善されなければ人材確保が難しくなる恐れがあります。働き方改革が求められる中で、長時間労働やパワハラが放置されると、隊員のモチベーション低下や離職率の上昇につながり、結果的に災害対応の質が下がるリスクが懸念されます。

■ 雇用クリーンプランナーの視点でみる具体的な対策

消防職場で生じるハラスメントは、単なる個人間のトラブルにとどまらず、組織全体の雇用管理や職場改善の問題として捉える必要があります。ここでは、雇用クリーンプランナーの視点から考えられる具体的な対策をいくつか紹介します。

● 組織トップからの明確なハラスメント対策宣言

幹部クラスを含む多くの職員が懲戒処分を受けている現状を踏まえ、まずは消防長や管理職が率先して「パワハラ・セクハラは厳禁」とする姿勢を内外に示すことが肝要です。
明確なコンプライアンス方針を打ち出し、職員全員が共有できるよう研修やミーティングを活用することで、ハラスメント対策が「絵に描いた餅」で終わらない取り組みへと繋がります。

● 階層別研修の実施と相談窓口の拡充

総務相も言及しているとおり、階層別研修を徹底することはハラスメント対策の要です。
例えば、新人隊員向けには「セルフケアとハラスメント事例の理解」を中心に、管理職や幹部向けには「パワハラ防止法やハラスメント相談窓口の運用、適切な指導方法」などを学ぶ場を設けることで、全ての階層に対し必要な知識と意識改革を促します。
相談窓口も、外部の専門家（社労士や弁護士、メンタルヘルスのプロなど）と連携した仕組みを用意すると、被害者が安心して相談できる環境が整いやすくなるでしょう。

● 環境改善と働き方改革の推進

ハラスメントが横行する職場では、働き方改革もままならないのが実情です。長時間労働や過剰な負荷が続くと、イライラやストレスが蓄積しやすくなり、パワハラに繋がるリスクが高まります。
そこで、職務分担の見直しや休暇取得の推進など、消防組織の実態に合わせた環境整備を進めることが重要です。雇用クリーンプランナーが第三者の視点から業務フローを分析し、具体的な改善策を提案することで、持続可能な職場体制を築ける可能性が高まります。

■ まとめ（読者への注意喚起・アドバイス）

全国の消防職場で明らかになったハラスメントの多発事例は、災害対応など社会貢献性の高い仕事だからこそ生じる特殊な労務トラブルを映し出しています。パワハラ防止法が施工される時代にあっても、組織文化が追いついていないことが、多くの被害を生んでいる原因の一つです。

もし読者の方々が、類似の問題を自身の職場や周囲で見聞きした場合は、早期にハラスメント相談窓口や公的機関、もしくは弁護士へ相談することをおすすめします。特に、消防のように上下関係が明確な組織ほど、被害を訴えにくい環境があるため、第三者を交えた対応が望ましいと言えるでしょう。

■ 「雇用クリーンプランナー」資格取得のススメ

ハラスメント対策や職場改善、適切な雇用管理を進めるためには、専門的な知識と実践力が必要です。そこで注目されているのが「雇用クリーンプランナー」資格です。

この資格を取得すると、パワハラ防止法や各種労働関連法規、ハラスメント相談窓口の設置・運用方法、労務トラブルの解決策など、幅広いテーマを体系的に学ぶことができます。また、公共機関や民間企業を問わず、就職・転職で有利になるケースも増えてきており、働き方改革が叫ばれる現代社会においては欠かせないスキルと言えるでしょう。

公式サイト：https://caa.or.jp
消防職場をはじめ、あらゆる組織でのハラスメント対策に取り組む際、雇用クリーンプランナーの専門性が大いに役立ちます。人材確保と職場の健全化を同時に実現するためにも、資格取得を検討してみてはいかがでしょうか。

※本記事は一般的な見解に基づくもので、特定の法的アドバイスを提供するものではありません。
ハラスメントや労務トラブル等でお困りの場合は、弁護士や各自治体の相談窓口にご相談ください。