令和世代の「叱り方」をアップデート！最新ハラスメント対策と労務トラブル予防【雇用クリーンプランナー】

■ ニュースの概要・引用元の紹介

ニュースURL: 東洋経済オンライン

引用内容:
40〜50代管理職が抱える「パワハラになるのが怖くて部下を注意できない」という悩みに対し、若手の価値観を踏まえた“ネガティブ表現を避ける叱り方”を提唱。
「苦労」という昭和的美徳が通じにくい現状や、丁寧な言語化・成功体験の積み上げが必要――など具体策も提示された。

■ 問題点の把握

近年のハラスメント対策は「パワハラ防止法」（労働施策総合推進法）の改正により、全事業主で措置義務が完全施行。
しかし現場では「注意＝パワハラ化」を恐れるあまり、指導の空白やチーム生産性の低下に直結する労務トラブルが後を絶たない。
厚生労働省は「方針周知・相談窓口整備・迅速な事実確認」など6類型の必須措置を示すが、中小企業では体制未整備が課題となっている。

■ 問題点・深刻化する理由

• “叱り方”のアップデートが追いつかない
  世代間ギャップにより「適切な業務指示」が「人格否定」と受け取られるケースが急増。マネジメント教育の機会不足が背景にある。
• 相談・記録体制の不備
  相談窓口のない職場や口頭注意のみの運用では、エビデンス不在による訴訟リスクが高止まり。
  SNS拡散によるレピュテーション損失も深刻。
• 法令・ガイドラインの理解不足
  「パワハラ3要素」や指針で示された定義を知らずに指導を行い、結果としてコンプライアンス違反が顕在化。

■ 雇用クリーンプランナーの視点でみる具体的な対策

以下では、ハラスメント専門資格〈雇用クリーンプランナー〉が推奨する“明日から実践できる”施策を紹介します。

● 証拠の可視化で自衛力を高める

勤務時間外のLINE指示や深夜メールは、スクリーンショットで共有フォルダへ自動保存。
厚労省のハラスメント対策支援ツールと連携し、相談履歴を一元管理。

● マニュアルと相談体制の整備

就業規則に「パワハラ禁止」「懲戒規定」を明文化し、e-ラーニングで年1回受講を義務付け。
クリーンプランナー資格者が窓口対応フローを策定し、匿名チャットボットで敷居を下げる。

● メンタルケア体制との連携

産業医面談・EAP窓口・公認心理師カウンセリングを「段階別ケア」として連動。
精神障害の労災認定リスクを低減し、休職者の早期職場復帰をサポート。

■ まとめ（読者への注意喚起・アドバイス）

「うちの職場は大丈夫」と油断していませんか？
指導のつもりでも、エビデンスと体制がなければパワハラ認定は一瞬です。
まずは①就業規則の再点検、②相談窓口の再整備、③指導シナリオの可視化――の3ステップを実行し、必要に応じて弁護士や労働局へ相談しましょう。

■ 「雇用クリーンプランナー」資格取得のススメ

〈雇用クリーンプランナー〉は国内初のハラスメント対策専門資格。

• 社内マニュアル作成・研修講師・相談窓口運営に即活用
• オンライン完結・受験は24時間いつでも可
• 500名超の合格者が全国で活躍中

■ よくある質問（FAQ）

Q. ハラスメント被害を受けたら、まず何をすべき？

日時・場所・発言内容をメモと録音で残し、社内相談窓口または外部機関（総合労働相談コーナー）へ速やかに連絡しましょう。

Q. 雇用クリーンプランナー資格は誰でも取れますか？

年齢・職歴不問で受講OK。人事・医療福祉・学生のほか、管理職の再教育にも最適です。

Q. 受講期間の目安は？

動画講義＋確認テストで約20時間。スキマ時間学習で最短1週間の合格実績もあります。

※本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の法的助言ではありません。具体的な案件については弁護士または労働局相談窓口へご相談ください。