2025年法改正を学ぶ

2025年6月公布の改正労働施策総合推進法（令和7年法律第63号）は、企業のハラスメント対策を新たなステージへ引き上げます。「難しそう…」と感じる方も、3つのポイントを押さえれば準備はスムーズ。本記事では雇用クリーンプランナー（KCP）の視点で、改正の概要と実務対応をわかりやすく解説します。

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改正法の全体像

• 公布日：2025年6月11日
• 施行予定：公布から1年6か月以内（最遅2026年12月）
• 適用範囲：全企業規模（1人以上の労働者を雇用する事業主）

ポイント：中小企業にも同時施行されるため、「うちはまだ先でいい」は通用しません。

ポイント① カスタマーハラスメント防止が義務化

従来ガイドラインにとどまっていたカスハラ（顧客等からの著しい迷惑行為）への防止措置が義務になります。

• 必須措置：方針明示・体制整備・周知啓発
• 推奨措置：録音・防犯カメラ・退去要請マニュアル

対策ヒント：コールセンター等では一次対応フローと転送基準をA4一枚で掲示し、従業員の心理的安全性を確保。

ポイント② 就活セクハラへの対応義務

採用選考過程の就活セクハラが明確に規制対象となり、相談体制の整備が求められます。

対象行為	具体例	企業の責務
性的言動	容姿・恋愛経験への質問	説明会・面接での録画と 研修での事例共有
プライベート侵害	家庭・結婚観の詮索
不当評価	性別や年齢による合否判断

ポイント③ 相談窓口強化＆報復禁止違反への罰則

相談対応の迅速化と報復行為の禁止が明文化され、違反企業には指導・公表リスクが高まります。

• ● 相談フローの明示：窓口・対応期限・解決手順
• ● 報復禁止：相談を理由とする人事評価・配置転換を禁止
• ● 罰則：勧告・企業名公表（厚労省サイト）

対応タイムライン例

1. 2025年Q3：改正内容の社内説明／体制ギャップ分析
2. 2025年Q4：就業規則改訂／カスハラ・就活セクハラ研修
3. 2026年Q1：相談窓口複線化／マニュアル整備
4. 2026年Q2：社内外への方針公表／効果測定開始

雇用クリーンプランナーができる支援

• ● 改正法チェックリスト＆モデル規程
• ● カスハラ一次対応・就活セクハラ質問集NG→OK
• ● 相談窓口ダブルライン構築パッケージ
• ● 報復行為モニタリグ用ダッシュボード

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まとめ：3ポイントで「先手」を打つ

2025年改正法は全企業にハラスメント対策の底上げを迫ります。
①カスハラ防止 ②就活セクハラ対応 ③相談窓口強化を優先し、2026年上期までに運用開始を目指しましょう。雇用クリーンプランナーが法令遵守＋現場実装をワンストップで支援します。

 

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