上司が必要なフィードバックとは？

「伝えたはずなのに動いてくれない…」そんな悩みを持つ上司へ。
コツはシンプルな伝え方とすぐ試せる習慣にあります。この記事では、難しい理論を省いて
①伝え方②タイミング③フォローの3ポイントで、今日から使えるフィードバック術を紹介します。

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① 伝え方：SBI＋プラスワンでシンプルに

1. S（Situation）状況：「今日のミーティングで…」
2. B（Behavior）行動：「資料を準備してくれてたね」
3. I（Impact）影響：「おかげで説明がスムーズだったよ」
4. ＋1（Next）：「次回も冒頭に要点まとめがあるとさらに助かる」

たった4文でOK。「良い点→改善点→期待」をセットで伝えると、部下は動きやすくなります。

② タイミング：24時間ルール

• 良い行動：24時間以内に即ほめ
• 改善点：24時間以内に対話（1on1やチャット）

理由：記憶が新鮮なうちに伝えると、行動との結びつきが強くなります。

③ フォロー：行動を“見える化”

方法	例	ポイント
チェックイン	週初めに今週の目標を共有	目標は1行で
進捗シェア	チャットで「今日のひとこと」報告	絵文字OK！気軽さ重視
称賛タイム	週末に“Good Job!”を投稿	行動＋成果をセットで

1分セルフチェック

• □ 今日SBI＋1でフィードバックをした
• □ 良い行動を24時間以内にほめた
• □ 部下の進捗をチャットで可視化した

3つ全部できた日は自分にもGood Job!を。

雇用クリーンプランナーが提供するツール

• SBI＋1 フィードバックカードPDF
• 24時間ルール リマインドBot（チャット用）
• 称賛テンプレート集（テキスト＆スタンプ）

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まとめ：フィードバックは“短く・早く・具体的に”

長い説教や抽象的な励ましはもうやめましょう。4文ルールと24時間ルールで、行動が変わるフィードバックを実践してください。チームが動き出すのを実感できるはずです！

 

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