厚労省『あかるい職場応援団』完全ガイド──無料ツールでハラスメントゼロを目指す｜雇用クリーンプランナー

「何から始めればいいかわからない」──そんな企業・労働者の声に応えるのが、厚生労働省の総合ポータルサイト『あかるい職場応援団』です。
パワハラ・セクハラ・マタハラはもちろん、カスタマーハラスメント（カスハラ）や就活ハラスメントまで網羅した最新情報がすべて無料で手に入ります。

■ 1. 『あかるい職場応援団』とは？

厚生労働省が運営するハラスメント対策ポータルで、次のような情報をワンストップで提供しています。

• ハラスメント関連法と事業主の義務
• 裁判例・企業取組事例（35社）
• 職種別・立場別オンライン研修
• 動画教材「これってハラスメント？」シリーズ
• パンフレット・ポスター等のダウンロード

■ 2. 2025年の新コンテンツ３つ

1. カスタマーハラスメント特設ページ（2025.03公開）
2. 就活ハラスメント対策シンポジウム動画（アーカイブ配信開始）
3. 「自爆営業」Q&A──改正パワハラ指針に合わせ解説を追加

■ 3. 無料ツールをこう使う！

コンテンツ	活用例
ダウンロード資料	就業規則改訂時の参考資料として添付。研修配布資料に流用可。
裁判例データベース	管理職研修で「NG行為→判決」の流れを解説し、抑止効果を高める。
オンライン研修動画	eラーニングに組み込み、受講状況をKPI化。
企業取組事例	自社のPDCAチェックリストと比較し、ギャップを可視化。

■ 4. 『あかるい職場応援団』活用５ステップ

1. ダウンロードコーナーでチェックシートを入手し、現状診断
2. 不足項目を「ハラスメント対策研修動画」で学習
3. 就業規則と合わせてポスター・リーフレットを社内掲示
4. 相談窓口フローを裁判例・事例に基づき再設計
5. 再発防止策を実装し、90日後に再チェック

■ 5. 活用メリット

• コストゼロ：動画・資料すべて無料。研修外注費を削減。
• 最新性：法改正や判例を厚労省が随時更新。社内資料を常にアップデート。
• 信頼性：行政発の一次情報だから、社内説得力が高い。

■ 6. 資格とポータルで二段構え

無料の『あかるい職場応援団』に、雇用クリーンプランナー資格を掛け合わせれば、「最新情報＋専門スキル」の両輪が整います。

• ポータル資料＝一次情報のアップデート源
• 資格講座＝現場対応力と研修設計ノウハウを獲得

■ 7. まとめ──無料リソースで始めるハラスメントゼロ施策

『あかるい職場応援団』は、「知る」「学ぶ」「実践する」をワンストップで叶える公的ポータルです。
今日からチェックシートをダウンロードし、動画を社内ポータルに埋め込むだけで、ハラスメント対策の第一歩が踏み出せます。
雇用クリーンプランナーと併用して、ゼロハラスメント文化を定着させましょう。

■ FAQ――『あかるい職場応援団』に関する質問

Q. 利用に会員登録は必要ですか？

不要です。誰でも無料で閲覧・ダウンロードできます。

Q. 商用利用は可能ですか？

営利目的での使用は不可。社内研修や啓発目的での利用は可能です。

Q. 最新の更新情報はどこで確認できますか？

トップページの「新着ニュース」欄に随時掲載されています。

※本記事は一般情報を基に作成しています。個別のハラスメント対応は弁護士・社労士など専門家へご相談ください。